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June 12, 2006

広報10戒

ビル・ストーラーによる広報10戒

その5 プレスリリースの棒読み

今回は、ビジネスの基本マナーとも言うべきことです。

記者にプレスリリースのことで、電話するとき、リリースの文面を棒読みすることは、ありませんか?発表する内容の理解が足りなかったり、広報の初心者にありがちなことです。

電話の向こうの記者は人間です。そして、通常忙しい。リリースを棒読みするような電話は、かける人の配慮のなさと、発表する内容の知識の希薄さを印象付けるだけ。

プレスリリースを電話で連絡するときは、文面を暗記するほど、読み込んで(自分で書いた原稿でも)、理解すること。例えば、プレスリリースが、専門的で自分の手に負えない時は、専門分野の担当者を傍において、電話する、というような工夫をする。

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